Privacybeleid

Laatst gewijzigd op: 24 oktober 2026

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en privacy. In dit privacybeleid leggen we helder en transparant uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan, hoe we gegevens beveiligen en welke rechten jij hebt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij en wat is onze rol?

Leerlijnen.com is een digitaal onderwijsplatform gericht op collaborative blended learning, formatief handelen en vakoverstijgend onderwijs. Afhankelijk van de manier waarop je gebruikmaakt van ons platform, kan onze rol onder de AVG verschillen:

  • Leerlijnen.com als verwerkingsverantwoordelijke: Wanneer je als individuele bezoeker onze website bezoekt, contact met ons opneemt of zelfstandig een account aanmaakt op ons platform, bepalen wij het doel en de middelen van deze gegevensverwerking.
  • Leerlijnen.com als verwerker: Wanneer Leerlijnen.com wordt ingezet door een school of onderwijsinstelling, is de betreffende onderwijsinstelling de verwerkingsverantwoordelijke. Zij bepalen welke leerling- en docentgegevens in het platform worden ingevoerd. Leerlijnen.com treedt in dat geval op als verwerker en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de onderwijsinstelling conform een verwerkersovereenkomst.

Onze contactgegevens voor privacygerelateerde vragen:

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van jouw rol (leerling/student, docent of beheerder) en de gebruikte functionaliteiten, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:

  • Account- en profielgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, gebruikersnaam, rol binnen de leeromgeving (bijv. leerling, docent of beheerder) en authenticatiegegevens. Wachtwoorden worden veilig versleuteld (gehasht) opgeslagen; wij hebben nooit toegang tot wachtwoorden in platte tekst.
  • Leer- en voortgangsgegevens: Voortgang in leermiddelen en leerlijnen, behaalde resultaten, uitwerkingen van activiteiten en opdrachten, ingeleverde bestanden, formatieve evaluaties en feedback van docenten.
  • Communicatiegegevens: Berichten, opmerkingen bij activiteiten en interacties binnen de leeromgeving, evenals correspondentie wanneer je contact opneemt met onze helpdesk of ondersteuning.
  • Technische gegevens en logbestanden: IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, datum en tijd van inloggen en interacties op het platform. Deze gegevens worden verzameld om de stabiliteit, werking en beveiliging van het platform te waarborgen.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor specifieke, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doelen, gebaseerd op de wettelijke grondslagen van de AVG:

  • Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): Om toegang te verlenen tot het platform, gebruikersaccounts te beheren, onderwijsactiviteiten mogelijk te maken, leervoortgang inzichtelijk te maken en overeengekomen diensten te leveren.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): Om het platform technisch te beheren, de beveiliging en betrouwbaarheid te monitoren, eventuele storingen of bugs op te lossen, ongeautoriseerde toegang te detecteren en het platform te optimaliseren.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): Om te voldoen aan wettelijke bewaar- en administratieplichten of om gehoor te geven aan een bindend verzoek van bevoegde overheidsinstanties.
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): Indien van toepassing voor specifieke, optionele functionaliteiten waarvoor vooraf expliciete toestemming is gevraagd. Een verleende toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

4. Cookies en lokale gegevensopslag

Leerlijnen.com respecteert de privacy van haar gebruikers en maakt geen gebruik van trackingcookies, advertentiecookies of commerciële analyseprofielen.

Wij maken uitsluitend gebruik van functionele en strikt noodzakelijke technologieën (zoals sessiecookies en lokale browseropslag/IndexedDB). Deze zijn technisch noodzakelijk om:

  • Je veilig ingelogd te houden tijdens jouw sessie;
  • Jouw gebruikersinstellingen en voorkeuren te onthouden;
  • De veiligheid en integriteit van jouw sessie te beschermen.

Omdat deze opslag strikt functioneel is, is hiervoor volgens de wet geen voorafgaande cookietoestemming vereist.

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld:

  • Account- en leergegevens: Gegevens blijven bewaard zolang jouw account actief is of zolang de overeenkomst met jouw onderwijsinstelling voortduurt. Na beëindiging van het account of opzegging van de licentie worden gegevens binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.
  • Technische logbestanden: Systeem- en beveiligingslogs worden maximaal 6 maanden bewaard voor audit-, foutopsporings- en beveiligingsdoeleinden, waarna ze automatisch worden verwijderd.
  • Back-ups: Gegevens in beveiligde back-upsystemen worden periodiek geroteerd en maximaal 90 dagen bewaard ten behoeve van bedrijfscontinuïteit en noodherstel.

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen, verhuren of verhandelen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn:

  • Hosting- en infrastructuurdienstverleners: Wij maken gebruik van betrouwbare cloudinfrastructuur voor de hosting van de database, bestandsopslag en authenticatie. Met deze partijen zijn strikte verwerkersovereenkomsten gesloten om de vertrouwelijkheid en veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
  • Doorgifte buiten de EER: Gegevens worden bij voorkeur opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien doorgifte naar een land buiten de EER plaatsvindt, gebeurt dit uitsluitend onder passende waarborgen conform hoofdstuk V van de AVG (zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of Standard Contractual Clauses (SCC's)).
  • Wettelijke instanties: Gegevens kunnen worden verstrekt aan opsporings- of overheidsinstanties indien wij hiertoe wettelijk worden verplicht op grond van wetgeving of een rechterlijk bevel.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de bescherming van gegevens uiterst serieus en hanteren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging te voorkomen:

  • Versleuteling van al het netwerkverkeer via moderne encryptiestandaarden (HTTPS / TLS);
  • Versleuteling van gegevens in opslag (encryption at rest);
  • Strikte autorisatie en rolgebaseerde toegangscontrole (Role-Based Access Control), zodat gebruikers en docenten uitsluitend toegang hebben tot de data die voor hen bestemd is;
  • Beveiligde en gehashte wachtwoordopslag via industriestandaard authenticatieprotocollen;
  • Periodieke software-updates, continue monitoring en geautomatiseerde integriteitstests.

8. Bescherming van minderjarigen

Omdat Leerlijnen.com wordt toegepast in een onderwijscontext, kan ons platform worden gebruikt door minderjarigen (leerlingen/studenten onder de 16 jaar). Wanneer scholen of onderwijsinstellingen accounts aanmaken voor leerlingen, dragen zij er zorg voor dat dit gebeurt met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving, inclusief eventuele benodigde toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Wij verwerken leerlinggegevens uitsluitend ten behoeve van het leerproces en gebruiken deze nooit voor commerciële doeleinden of profilering.

9. Jouw rechten

Onder de AVG heb je duidelijke rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage (art. 15 AVG): Je hebt het recht om op te vragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
  • Recht op rectificatie (art. 16 AVG): Zijn jouw gegevens onjuist of onvolledig? Dan kun je vragen om correctie of aanvulling.
  • Recht op gegevenswissing / vergetelheid (art. 17 AVG): In bepaalde omstandigheden kun je verzoeken om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): Je kunt in specifieke situaties verzoeken om de verwerking van jouw gegevens tijdelijk stil te zetten.
  • Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen.
  • Recht van bezwaar (art. 21 AVG): Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang.
  • Recht op intrekking van toestemming: Indien de verwerking berust op jouw toestemming, heb je het recht deze te allen tijde in te trekken.

Gebruikmaken van jouw rechten? Stuur een e-mail naar info@leerlijnen.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te verifiëren. Wij reageren zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen één maand na ontvangst van jouw verzoek.

Let op: Maak je gebruik van Leerlijnen.com via jouw school of onderwijsinstelling? Neem dan in eerste instantie contact op met de privacybeheerder of functionaris gegevensbescherming van jouw eigen school. Als verwerker ondersteunen wij jouw school uiteraard volledig bij het afhandelen van jouw verzoek.

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Kom je er samen met ons niet uit? Dan heb je op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd actualiseren, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteiten, technologische ontwikkelingen of gewijzigde wet- en regelgeving. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op deze pagina, voorzien van de datum van de laatste wijziging. Bij substantiële wijzigingen zullen wij gebruikers hierover waar passend informeren via het platform of per e-mail.

info@leerlijnen.com We beantwoorden jouw mail binnen 24 uur.